会员入会程序
- 请先联系本饭店预定联络部索取相关入会资料;
- 清楚了解会员权益并填写入会申请表;
- 存缴会员卡相应费用,取得会员卡及相关交费凭据及赠卡、赠券后即成为新疆君邦天山饭店尊贵会员;
- 会员卡成功办理后方可尊享折扣;
会籍管理
- 在任何情况下会员会籍不得转让;
- 如会员违返国家法律或违反新疆君邦天山饭店相关规定,做出损害新疆君邦天山饭店利益的行为,饭店可即时终止会籍而毋须事先通知或退款;
- 饭店将不接受会员在会员卡使用有效期内退出会籍、退款的要求;
- 会员信息资料如有变更或丢失会员卡,应及时通知本饭店预定联络部,申请变更或挂失并补办,如未做变更或挂失产生损失由会员自行承担;
- 会员提出补发申请,需提供办卡人身份证件原件及书面申请。为保证会员权益,酒店将保留所有批核权;
- 成功补办新卡后,原卡号内的剩余消费金额和累计消费金额信息及个人消费信息转入新卡内。补卡不得擅自更改会员卡购卡人姓名和身份证号码;如需变更,由原购卡人持有效证件书面通知新疆君邦天山饭店的预定联络部;
- 补办会员卡免收工本费人民币100元整。
- 任何人不得伪造、篡改新疆君邦天山饭店会员卡卡内信息,一经发现,即刻废除该卡,并对使用该卡的当事人保留进一步追究该行为法律责任的权利。
会员续卡及会籍的延期
- 会员卡已到有效期且卡内仍有余额,只有在续新卡的情况下,可将原金额充在新卡内,有效期为新卡有效期;
- 会员卡已到有效期且卡内仍有余额,请及时申请会员卡延期,延期后如未做消费再次到期,会员卡将不得使用,储值余额恕不退还,系统将自动清零。
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若会员卡在有效期内未能消费完毕,可视会员特殊情况申请延期,延期期间消费可以享受原卡折扣,余额及延期时限为:
至尊卡:可延期三个月;
钻石卡:可延期二个月;
金 卡:可延期一个月;
银卡、雪莲卡:可延期十五天;
- 每张会员卡仅限延期一次;
- 会员的会籍在足额续费后,将享受初次办卡的所有优惠,有效期顺延。
会员须知
- 会员卡仅限本人使用,在刷卡消费时以会员卡及会员设定的与会员卡相对应的正确的密码为依据;会员须妥善保管会员卡及密码。
- 君邦至尊卡、君邦钻石卡有效期两年,君邦金卡、君邦银卡、雪莲卡有效期一年,以办卡日期为准;
- 会员仅在会员卡有效期内尊享会员待遇;
- 与酒店签订商务住房协议、长包房协议及特殊房价,谢绝使用会员卡结算;
- 每张会员卡每日入住5间房(含5间房)以上不能享用会员价格和使用会员卡结算;
- 餐饮消费3桌以上连台不能享用会员价格和使用会员卡结算;
- 雪莲卡只能在红雪莲自助餐和青一色火锅消费使用。
- 会员办理入会手续后,饭店将不再接受任何中途退会申请或从卡内提取现金。
- 会员折扣权益不可与其它特别推广及折扣并用。
- 会员如需预定联络部客户经理帮其处理会员卡相关事宜,需签《授权委托书》,委托其客户经理处理会员卡相关的一切事宜。
- 会员预订请联系预定联络部会员经理。
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新疆君邦天山饭店:
预定联络部电话:0991- 8538555/8538556
丝路秀大剧院 :0991-8528888/8561999
订 房 电 话:0991- 8538188/8538199
订 餐 电 话:0991- 8568666/8561666